Barcelona Hop-On Hop-Off Bus - Reviews

Rating of the activity

8.50 / 10

8.5275830875123 1,695 review | 32,213 travellers

88 traveler-submitted photos

Customer scoring

973

482

159

Type of traveler

Traveling alone (205)

Couple (503)

Group of friends (165)

With small children (144)

With older children (254)

Reviews from real clients who booked our products.

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Oct / 29 / 2022

María Del Mar

Cadiz, Spain

I travelled with teenagers

El autobús en la zona azul iba demasiado rápido con lo cual no se podía apreciar bien las zonas que se mostraban como de interés. En las tres veces que tomé el autobús la audición no funcionaba bien, por lo que supongo que si no es muy mala suerte, el problemas es generalizado en los autobuses. Por lo demás, el personal muy agradable y atento al trato.

The bus in the blue zone was going too fast, so the areas that were shown as being of interest could not be well appreciated. In the three times that I took the bus the hearing did not work well, so I suppose that if it is not too bad luck, the problem is generalized in the buses. Other than that, the staff is very nice and attentive.

I travelled with teenagers

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. No tenemos constancia de ningún problema con respecto a la audición. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Translate this opinion into English.

The local provider tries to make the activity live up to the expectations of all the participants. We are sorry that this was not your case. We are not aware of any problems regarding hearing. Your comments will be taken into account in order to improve the service. Opinion translated. Show original.

Sep / 29 / 2022

Anonymous

Puebla, Mexico

I travelled with my partner

El Tour Bus de Barcelona fue muy bueno, la experiencia es excelente, los autobuses están limpios y el servicio es muy bueno, los puntos de acceso y así como las rutas de los autobuses son geniales pues contemplan todos los hot spots de la ciudad, sin embargo el único detalle es que cuando fuimos había huelga de transportistas, lo que redujo la cantidad de autobuses disponibles, esto no fue responsabilidad de Civitatis quienes nos respondieron de inmediato para ofrecernos una solución. Translate this opinion into English.

The Barcelona Bus Tour was very good, the experience is excellent, the buses are clean and the service is very good, the access points and the bus routes are great because they cover all the hot spots in the city, without However, the only detail is that when we went there was a transportation strike, which reduced the number of buses available, this was not the responsibility of Civitatis, who responded immediately to offer us a solution. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Sep / 10 / 2022

Belen

Uruguay

I travelled with teenagers

Los recorridos bien. Hicimos la linea roja por la mañana y a última hora. Puedo decir que en la mañana el chofer iba muy rapido y no daba tiempo para tomar fotos. Mientras que en el ultimo turno el chofer paraba en sitios clave y reducia la velocidad para poder apreciarlo. No nos gustó que no dejen subir con bebidas, solo agua. Por este motivo perdimos un turno Translate this opinion into English.

Tours good. We did the red line in the morning and late. I can say that in the morning the driver was going very fast and there was no time to take photos. While in the last shift the driver stopped at key places and slowed down to appreciate it. We did not like that they do not let you go up with drinks, only water. For this reason we missed a turn Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Sep / 04 / 2022

Pamela

Ecuador

I travelled with friends

Me parece que pueden mejorar-completar información más relevante y ser más didácticos en las grabaciones que se escuchan con los audífonos porque si es tu primera vez en la ciudad, querrás saber el por qué de la importancia de cada monumento y algún dato que puedas conectar a la realidad actual, etc o contar historias- datos más interesantes porque si hay tiempo, en lugar de que nos pongan la música clásica después de mencionar un mínimo dato del lugar :(

It seems to me that they can improve-complete more relevant information and be more didactic in the recordings that are heard with the headphones because if it is your first time in the city, you will want to know the reason for the importance of each monument and some data that you can connect to the current reality, etc or tell stories- more interesting data because if there is time, instead of them playing classical music after mentioning a minimum fact about the place :(

I travelled with friends

El proveedor de la actividad intenta disponer de las grabaciones más completas posible, intentando aportar una información relevante y de calidad durante el paseo. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado. Translate this opinion into English.

The provider of the activity tries to have the most complete recordings possible, trying to provide relevant and quality information during the walk. We are sorry that in this case it was not to your liking. Opinion translated. Show original.

Aug / 28 / 2022

Rafael Eduardo

Mexico

I travelled with my partner

El audio es un tanto problemático, en la versión en español. Hay puertos que no sirven y durante el trayecto la intensidad de la música entre los comentarios es mayor que el propio comentario, lo que lo hace incómodo, pues se hace necesario bajar el volumen durante los intervalos de música y luego se requiere subirlo para poder entender los comentarios.

The audio is somewhat problematic, in the Spanish version. There are ports that do not work and during the journey the intensity of the music between the comments is greater than the comment itself, which makes it uncomfortable, since it is necessary to lower the volume during the intervals of music and then it is necessary to increase it to be able to understand the comments.

I travelled with my partner

Nuestro equipo local intenta disponer de la organización más cómoda respecto al audio durante el trayecto. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando el servicio. Translate this opinion into English.

Our local team tries to have the most comfortable organization regarding audio during the journey. We apologize for any inconvenience caused in this regard. We take note of the comments to continue improving the service. Opinion translated. Show original.

Jul / 21 / 2022

Anonymous

Peru

I travelled with teenagers

Es una buena opción para recorrer la ciudad y movilizarte a los puntos de interés. Lo único que sugeriría es mejorar el aire acondicionado dentro del bus pues era un poco bajo y mejorar el techo del segundo piso pues menos de la mitad de los asientos tenía sombra y con el calor que hace en estos días era sofocante. Translate this opinion into English.

It is a good option to tour the city and move to points of interest. The only thing I would suggest is to improve the air conditioning inside the bus as it was a bit low and to improve the ceiling on the second floor as less than half of the seats had shade and with the heat these days it was suffocating. Opinion translated. Show original.

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Jul / 03 / 2022

John Omar

Lima, Peru

I travelled with small children

Felicitaciones por tan excelentes recorridos: la roja y azul Eso es conocer o tener una mejor visión de la ciudad. Lo disfrutamos mucho Deberían hacer lo mismo en Paris Mi sugerencia: hay paradas donde se espera 10 minutos ahí deben aprovechar en limpiar los buses porque hay papeles, mascarillas tiradas y botellas. Gracias Translate this opinion into English.

Congratulations for such excellent tours: the red and blue That is to know or have a better vision of the city. We enjoyed it a lot. They should do the same in Paris. My suggestion: there are stops where you wait 10 minutes. They should take advantage of cleaning the buses because there are papers, masks lying around, and bottles. Thank you Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Jun / 14 / 2022

Ana Portela

Salvador, Brazil

Pelo pouco tempo que pude ficar (1 dia), o ônibus foi a melhor forma de conhecer um pouquinho da cidade. Minha única insatisfação é a falta de orientação dentro da estação de trens Barcelona Sants, quanto ao local que devemos seguir para pegar o ônibus turístico. Translate this opinion into English.

For the short time I could stay (1 day), the bus was the best way to get to know a little bit of the city. My only dissatisfaction is the lack of guidance inside the Barcelona Sants train station, as to where we should go to take the tourist bus. Opinion translated. Show original.

Jan / 26 / 2020

Maria Cecilia Jesus

Buenos Aires, Argentina

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Muy bueno, nos gusto mucho, unica sugerencia para mejorar: el teleferico del Montjuic justo ese dia 26 de enero cerraba por un cierto periodo para reparaciones y no nos avisaron. Nos contaron sus bondades y nos dejaron bajar en la parada sin avisarnos que no funcionaba. Podrian poner un aviso para que la gente no baje en balde. Translate this opinion into English.

Very good, we really liked it, the only suggestion to improve: the Montjuic cable car just that day, January 26, closed for a certain period for repairs and we were not notified. They told us about their kindness and let us get off at the bus stop without notifying us that it was not working. They could put a notice so that people don't go down in vain. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Jan / 16 / 2020

Luis Barrios

Montevideo, Uruguay

I travelled with small children

Sugiero que cuando haya cambios en horarios de apertura, cierre de visitas o lugares en reparación que no puedan agregarse al audio del bus, lo notifique al momento de la parada para evitar frustraciones. Por ejemplo en esta semana La Pedrera estaba cerrada, el Palau Guell y el funicular al Tibidabo están en reparaciones y el Monasterio Pedralbes cierra a las 14. Translate this opinion into English.

I suggest that when there are changes to opening hours, visiting closings, or places under repair that cannot be added to the bus audio, please notify it at the time of the stop to avoid frustration. For example, this week La Pedrera was closed, the Palau Guell and the Tibidabo funicular are under repair, and the Pedralbes Monastery closes at 2:00 p.m. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Oct / 12 / 2019

Melanie

Melbourne, Australia

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We were 4 adults one of whom had mobility issues this was a great way to see Barcelona. The first day was unfortunately a National Holiday and the route was interrrupted we then found out the 2 days was not 48hours but 2 days - we therefore only got a half day the first day. Staff were wonderful even though it was a difficult day for everyone.

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Sep / 11 / 2019

Sonia Hiroko Matsuda Arakaki

Saiu Paulo, Brazil

I travelled with my partner

Excelente alternativa para conhecer a cidade quem vai ficar poucos dias ! Única insatisfação, no dia 11/Set (sábado) devido à manifestação, a atividade encerrou as 14:09 hs. Solicitamos se poderia receber reembolso de parcial ? Responderam (Ponto inicial), que NÃO, porque compramos bilhete antecipado pelo site (no Brasil), Considero atitude injusto ! De qualquer forma, recomendo a utilização ! Abs

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Aug / 29 / 2019

Eliana

New York, United States

I travelled with my partner

Excelente servicio,los conductores y auxiliares muy amables,la mejor opción para conocer la cuidad. Lo malo,Civitatis no cambia las reservas ni las modifica,quería cambiar el ticket por 2 días lo tenía por 1.Si les pasa eso se pueden acercar a la taquilla de los buses ,ellos le cambiaran por €10.

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Jul / 31 / 2019

Carmela

Madrid, Spain

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Compré ticket para dos días, el primer día nos tocó un chofer que conducía muy rápido, veníamos a los saltos (arriba). Reclame al bajar de porque veníamos tan rápido que no pudimos apreciar lo que relataba el autoguia y me respondió que él tenía que cumplir el horario que le mandaba la empresa. Creo que deberían mejorar este aspecto porque el visitante quiere disfrutar del paseo.

I travelled with teenagers

Sentimos lo ocurrido. Se han transmitido estos comentarios a nuestro proveedor para seguir mejorando el servicio.

Jun / 08 / 2019

Edgar R

Pamplona, Spain

I travelled with my partner

Al final de la tarde, el bus iba muy rápido. El primer día no hicieron una parada y tuvimos q caminar con mi madre de 85 años un trayecto no planeado. Enseñen a la gente a botar la basura en la cesta. Y mucho entrenamiento a conductores para tratar con amabilidad...

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Jan / 21 / 2019

Bruno Manuel

Neuquén, Argentina

I travelled with friends

El tour si quieres hacer los dos completos, te recomiendo que saques dos días, son muchas cosas interesantes y el park Güell que está en la ruta azul, es muy lindo y lleva mucho tiempo!!! A la sagrada familia SI o Si hay que sacar con anticipación y lleva tmb mucho tiempo. Hay veces que los coles tardan un poco en pasar, pero no tanto, es lindo y llevadero!

I travelled with friends

Nov / 30 / 2017

Jorge Berroeta Fernández

Viña Del Mar, Chile

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Uds muy bien , la empresa local regular y menos Ayer con un frió intenso no fueron capaces de cerrar el techo corredizo y solamente decían que no había espacio abajo así que si querían subir , en tronces a aguantar el frío polar. Que les parece ,,,,,,,,,!,!!!.

I travelled with my partner

Dec / 06 / 2016

Pilar

Sevilla, Spain

I travelled with my partner

La audio guía era fenomenal y te explicaba cada rincón especial, de los que Barcelona posee a montones. El autobús lleva un buen ritmo y hace muchas paradas para poder elegir dónde quieres bajar. Eso sí, si es invierno, como es nuestro caso, hay que abrigarse bien para ir en la parte superior y llevar un gorro pata que el pelo largo no moleste en la cara. Por lo demás, fenomenal.

I travelled with my partner

Nov / 25 / 2016

Julio Cesar Gomez Rabanal

León, Spain

I travelled with my partner

En general bien. Quizás la ruta del norte pasa cerca de los lugares citados en dicha ruta pero si verlos como el parque guell o la ligera visión del camp now. En el tema comentarios se aprecia un claro catalanismo sin hacer en ningún caso referencia a lo que ha podido aportar el resto de España en muchos de los lugares visitados.

I travelled with my partner

Oct / 09 / 2016

Patricia Acuña De La Jara

Santiago, Chile

I travelled by myself

Bastaba con un dia. Sirve para conocer los puntos donde ir. Luego es demasido el tiempo de espera para iniciar el recorrido, espere más de media hora haciendo cola el segundo día. Tampoco existe la posibilidad de retorno cuando quieres ir a un punto.

I travelled by myself

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